Официальный источник со смешным названием gratispinkeln.de (то есть «пописать даром») дает указание на несколько сотен расположений общественных бесплатных туалетов в Берлине. Речь не об отдельных «туалето-единицах», а о комплексах, к каждому из которых может принадлежать по нескольку таких «единиц». Но это далеко не все «богатство». Есть еще и платные туалеты. А также «внутренние» заведения, которым дозволено пользоваться людям с улицы.

Кроме привычных уличных туалетов в городе есть и не совсем обычные. Берлин прославился в Европе своей системой автоматизированных уборных. Данную систему скопировали другие столицы, например Париж и Осло. В самом же Берлине разгорелся спор об избыточности автоматизированных туалетов. Сенат запрашивает власти столичных округов об интенсивности использования тех или иных «точек» на их территориях. Менее востребованные «точки», полагает Сенат, должны быть закрыты как нерентабельные.

Возможно, под сокращение попадут порядка 250 уличных туалетов, эксплуатируемых рекламной компанией Wall AG. Туалеты и реклама — сочетание довольно странное. Но до последнего времени оно хорошо работало: туалеты финансировались из поступлений за рекламу, размещаемую на городских улицах (но не на туалетах, конечно). Сенат изменил порядок оплаты уличной рекламы, в результате чего из схемы «выпали» туалеты Wall AG.

Договор с компанией должен был истечь в конце 2018 года. Но в городе развернулась кампания за сохранение туалетов. Во-первых, совет при правящем бургомистре Берлина настоял на продлении договора по меньшей мере на год, то есть до начала 2020-го. Во-вторых, организован сбор подписей под онлайн-петицией за сохранение туалетов. Горожане и гости столицы имеют возможность надавить на власть в вопросе «куда сходить, если приспичило». В-третьих, проще найти другой источник финансирования, чем демонтировать 250 городских туалетов, три четверти которых — высокотехнологичные автоматы. Поэтому вряд ли стоит ждать сноса общественных туалетов.

Как видим, Берлин не страдает от нехватки «отправных точек». А приезжим, напуганным перспективой безрезультатного поиска, дадим несколько советов:

1. Не стесняться: язык до нужника доведет

Берлинцы — народ приветливый. И обстоятельный в устранении тех заморочек, с которыми сталкиваются приезжие. Спросите, как пройти туда-то — вам ответят детально и постараются быть доходчивыми. Не исключено даже, что проводят. Словом, спрашивайте. И никаких стеснений из-за того, что ищете туалет! Над вами не посмеются, от вас не отшатнутся. В Германии принято спокойно и по-деловому реагировать на «нужды» окружающих. Нет ничего страшного и в том, если обращаетесь к лицу противоположного пола.

Плохое (либо вовсе никакое) знание языка — это, конечно, проблема. Но и через нее можно перешагнуть. Достаточно произнести одно-единственное слово с отчетливо вопросительной интонацией — вас поймут. Toilette произносится как русский туалет, только с «е» на конце. Дерзайте! Можете спросить еще короче: «Ве-це?» (WC). Или: «Кло?» (Klo). Расскажут и покажут. А если не знают, подскажут, к кому обратиться.

2. Полагаться на информационные технологии: интернет знает все

В Германии много самых разных поисковых систем. Есть и системы поиска туалетов. Уже упомянутый сайт gratispinkeln.de как раз специализируется на этом деле. Здесь есть специальный раздел по Берлину. И самые разные варианты подачи искомого: обозначение «точек» на плане города, текстовой перечень тех же самых «точек». Можно вычислить ближайшую «точку» заведения, забив в поиск свое местонахождение в городе. Есть версия страницы и для мобильных телефонов.

Есть и дополнительные удобства. Поиск выводит только на бесплатные туалеты (если там, однако, уборщица собирает мелочь в блюдечко, не пугайтесь: это своего рода туалетные чаевые, оставлять их или нет, дело добровольное).

Сайт сообщает не только адрес туалета, но и описание, как достичь искомой цели, а также открыт ли туалет постоянно или в определенные часы. И еще одна строчка: оценка санитарного состояния.

Сервис действует не только по Берлину, но и по всей Германии. Выбирайте нужную федеральную землю, а в ней нужный город. Имеется и раздел «Туалеты на автобанах».

3. Проявлять сообразительность: Штирлиц бы на вашем месте не спасовал

Если туалеты сами не бросаются в глаза, найти их можно, так сказать, аналитическим путем. Пройдя туда, где туалеты обязательно должны быть.

Они обязательны:

• В крупных торговых комплексах, пассажах, галереях.
• В супермаркетах типа Kaufhof, real, Handelshof, Mediamarkt (но маловероятно, что удача улыбнется вам в дискаунтерах типа Aldi, Lidl, Netto, Norma, Penny, хотя в последнее время некоторые дискаунтеры в больших городах тоже стали оборудовать туалеты для клиентов).
• На крупных вокзалах (в том числе автобусных) — правда, как правило, платные.
• В общественных учреждениях со свободным доступом — местных органах административного управления (Rathaus), учебных заведениях, гостиницах, кафе и ресторанах, больницах, выставочных комплексах и т.п. Согласно правовым нормам (Richtlinie VDI 3818), туалеты в некоторых таких учреждениях (например, в выставочных комплексах) являются общественными.
• Однако в других (гостиницы, рестораны и кафе, больницы) туалеты, по определению, не общественные, а внутренние. Но здесь действует другая правовая норма (Richtlinie VDI 6000), предписывающая организовывать туалеты в расчете не только на «внутренний контингент», но и на посетителей. Так что человек с улицы, зашедший в туалет, например, в больнице или в ресторане, не нарушает никаких законов. Препятствовать доступу к туалету в таком заведении персонал не имеет права. Кафе и рестораны в Германии в обязательном порядке оборудованы туалетами. Уличные закусочные составляют исключение.

---

Читайте также:

• Вопрос ребром: Как «зайцу поневоле» избежать штрафа на общественном транспорте Берлина?
• Вопрос ребром: Почему в немецком языке такие длинные слова и как с этим жить?
• Как берлинцу заказать котлетку в Баварии и не попасть впросак

---